Algemene Voorwaarden – examenroute.be

ContactgegevensExamenroute.be wordt uitgebaat door:
Eukario
Ondernemingsnummer: 0724.629.095
📧 contact@examenroute.be
Wij zijn een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. Btw niet van toepassing. 1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via examenroute.be.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. 2. Producten en levering

• Wij verkopen uitsluitend digitale routes voor rijexamenvoorbereiding.
• Na betaling ontvangt u toegang tot de bestanden via de volgende link:
  http://examenroute.be/temp-routes/centrum/deurne
• Levering gebeurt uitsluitend digitaal; er is geen fysieke verzending.
• De levering vindt in de regel direct na betaling plaats. Bij technische problemen kunt u ons contacteren via contact@examenroute.be.

3. Betaling

• Betalingen verlopen via Bancontact en worden verwerkt door Mollie.
• De bestelling wordt pas geleverd na succesvolle betaling.

4. Herroepingsrecht
Aangezien het gaat om digitale producten die direct beschikbaar zijn na aankoop, vervalt het herroepingsrecht zodra de download of toegang is verstrekt.
Door het plaatsen van een bestelling stemt u in met deze uitzondering op het herroepingsrecht. 5. Garantie
Wij garanderen dat de digitale bestanden correct functioneren zoals beschreven.
Indien er een technisch probleem is met het bestand of de levering, zullen wij dit kosteloos herstellen of opnieuw aanleveren. 6. Intellectuele eigendom
Alle routes, bestanden en inhoud aangeboden op examenroute.be blijven eigendom van Eukario.
Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of door te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming. 7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• foutief gebruik van onze routes
• wijzigingen in de verkeerssituatie waardoor een route niet meer volledig actueel is
• indirecte schade zoals gederfde winst of examenkosten

Privacyverklaring – examenroute.be 1. Welke gegevens wij verzamelen
Bij het plaatsen van een bestelling kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Betaalgegevens (via onze betaalprovider Mollie)
• Technische gegevens zoals IP-adres (voor beveiliging en fraudecontrole)

2. Doeleinden van gegevensverwerking

• Het verwerken en leveren van uw bestelling
• Het bieden van klantenservice
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhouding)

3. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Met onze betaalprovider (Mollie) voor het verwerken van betalingen
• Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij fraudeonderzoek)

4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en conform wettelijke bewaartermijnen. 5. Cookies en analytics
Onze website gebruikt cookies om:

• Uw voorkeuren op te slaan
• De werking van de website te verbeteren
• Het aanmeldproces via Firebase mogelijk te maken

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
5b. Firebase Authenticatie
Wij maken gebruik van Firebase Authentication, een dienst van Google, voor:

• Het veilig beheren van gebruikersaccounts
• Het mogelijk maken van aanmelden en registreren
• Het beveiligen van toegang tot uw aankopen

Firebase verwerkt hiervoor bepaalde gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Voor meer informatie over de gegevensverwerking door Firebase verwijzen we naar het privacybeleid van Firebase. 6. Uw rechten

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Correcties te laten uitvoeren
• Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
• Een export van uw gegevens te ontvangen

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via contact@examenroute.be. 7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 8. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of ons privacybeleid:
📧 contact@examenroute.be

Laatste aanpassing: 27/09/2025